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构建营销稽核体系(二)

[09-27 10:33:51] ? 来源:http://www.5ijcw.com? 酒店市场营销 ? 阅读:8112

概要:营销战略的稽核饭店发展的理念、价值观核心,以及使命等:这些饭店管理经营者是否与目标市场现实或未来的需要和要求相符合?是否可以依据这些管理经营思想构建独特的、有竞争力的品牌?如何根据科学知识,以及市场发展需要提升这些管理经营思想和品牌价值?营销目的与目标:营销目标确定的科学依据?饭店的营销目的和目标是否清楚,并可以引导营销企划与绩效的衡量?营销目的和目标实现的关键阶段是怎样的?战略:战略组合是怎样的?从自身资源、目标市场、竞争者角度分析确定的依据是什么?能否真正促进各个阶段营销目标的实现?从收益成本角度分析战略组合的实际价值是怎样的?针对竞争对手,以及宏观营销环境可能的变化可采取的即时应对战略是
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营销战略的稽核   饭店发展的理念、价值观核心,以及使命等:这些饭店管理经营者是否与目标市场现实或未来的需要和要求相符合?是否可以依据这些管理经营思想构建独特的、有竞争力的品牌?如何根据科学知识,以及市场发展需要提升这些管理经营思想和品牌价值?   营销目的与目标:营销目标确定的科学依据?饭店的营销目的和目标是否清楚,并可以引导营销企划与绩效的衡量?营销目的和目标实现的关键阶段是怎样的?   战略:战略组合是怎样的?从自身资源、目标市场、竞争者角度分析确定的依据是什么?能否真正促进各个阶段营销目标的实现?从收益成本角度分析战略组合的实际价值是怎样的?针对竞争对手,以及宏观营销环境可能的变化可采取的即时应对战略是怎样的? 营销组织的稽核   结构和人员:整个营销结构的设置是否可以有效的对市场尤其是目标市场的状况、变化等做出判断和反应?是否可以即时地对顾客的特殊要求做出反应?是否能对不同的营销渠道都进行管理和发展 www.5ijcw.com ?岗位以及职能上的设置是否有利于营销工作的进行?是否有足够多在相关专业知识、职业操守,技能优秀方面的营销人员? 功能性效率:是否有良好的提升整体营销能力的机制和途径?对营销团队和个人的业绩、能力评估体系,相关的培训和提升机制是怎样的?   界面效率:饭店营销部门需与其他部门通力合作才能取得最大的效果,评估和改进营销部门与其他部门合作中存在的制约因素和流程是怎样的?如何评估和改进其他部门独立的操作和流程对饭店目标顾客的积极和消极影响

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