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酒店市场调研包括哪些内容?

[09-27 10:31:17] ? 来源:http://www.5ijcw.com? 酒店市场营销 ? 阅读:8786

概要: 酒店市场调研的范围,包括直接或间接影响酒店营销的各方面信息,除对当地现有的主要客源国进行必要的了解和分析,还要对国内和本地的政治形势、经济发展、特别是旅游业的发展状况,作全面调查研究,因此,市场调研的内容极为广泛。 政治、经济、社会和人文环境: 1、 中央和地方政策的明确性和稳定性; 2、 政府的有关法令和规定,商业、贸易、税收、外贸、财政以及旅游政策的特殊性; 3、 当地经济发展规划和远景计划; 4、 国际环境www.5ijcw.com 对国家政策和影响; 5、 当地经济发展状况、市场经济
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??????酒店市场调研的范围,包括直接或间接影响酒店营销的各方面信息,除对当地现有的主要客源国进行必要的了解和分析,还要对国内和本地的政治形势、经济发展、特别是旅游业的发展状况,作全面调查研究,因此,市场调研的内容极为广泛。 ??????政治、经济、社会和人文环境: ??????1、? 中央和地方政策的明确性和稳定性; ??????2、? 政府的有关法令和规定,商业、贸易、税收、外贸、财政以及旅游政策的特殊性; ??????3、? 当地经济发展规划和远景计划; ??????4、? 国际环境 www.5ijcw.com 对国家政策和影响; ??????5、? 当地经济发展状况、市场经济的进程、国民生产总数、人均收入、居民的存款以及当地人口消费水平和消费结构等; ??????6、? 当地居民总体接受教育和程度、文化和风俗人情特点; ??????7、? 当地现有和发展的前10位的工业项目。 ??????旅游发展状况: ??????1、? 每年到当地旅行的人数(以前3年的情况以后3年的预测); ??????2、? 旅游人数中,外国人,港澳台同胞及海外华侨、外地人各占的比例; ??????3、? 旅游季节的分类(按人口数量划分); ??????4、? 当地旅游资源和特色; ??????5、? 旅行的目的和团体与散客的比例; ??????6、? www.5ijcw.com 主要交通工具(飞机、火车、轮船、长途汽车等)及其年流量; ??????7、? 机场的日流量和潜力; ??????8、? 可以挖掘潜力和客源市场预测; ??????酒店竞争市场和对手分析: ??????1、? 市场的特点和发展趋势; ??????2、? 现在和远期可提供的房间总数(含建设和计划中的酒店); ??????3、? 旅游人数与酒店需求的总值对比; ??????4、? 当地酒店产品(硬件和软件)的优势和不足; ??????5、? 最主要竞争对手的基本经营策略、主要促销方式、出租率、客源构成以及价格政策; ??????6、? 竞争对手的产品与本酒店相比明显的不足和劣势。 ??????本酒店产品的评述: ??????1、? 产品(硬件设施和服务项目)的概况; ??????2、? 产品的强调; www.5ijcw.com ??????3、? 酒店在市场的定位及价格政策; ??????4、? 拟选择的市场分类策略; ??????5、? 对本酒店可开发的客源和市场的综合评估

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