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香格里拉高效人事管理诠释企业文化

[09-27 10:43:35] ? 来源:http://www.5ijcw.com? 酒店人力资源 ? 阅读:8115

概要:站点:酒店资讯 关键字:香格里拉高效人事管理诠释企业文化 香格里拉高效人事管理诠释企业文化 作为一家知名的五星级酒店,武汉香格里拉大饭店总是以最优质的服务,迎接每一位客人。然而,你可曾想到,香格里拉也将其员工,尊称为内部客人,并为他们的职业生涯提供最完善的发展机会和规划。而主管此项事务的,便是武汉香格里拉大饭店人力资源部经理——刘红。 21日,当身着职业装、面着淡妆的刘红出现在记者面前时,记者脑海中冒出的形容词,是亲切www.5ijcw.com 、淡定和从容。在整个交谈过程中,她始终保持着阳光般的笑容。很多同事在谈及对她的印象时,都
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站点:酒店资讯 关键字:香格里拉高效人事管理诠释企业文化
香格里拉高效人事管理诠释企业文化
????作为一家知名的五星级酒店,武汉香格里拉大饭店总是以最优质的服务,迎接每一位客人。然而,你可曾想到,香格里拉也将其员工,尊称为内部客人,并为他们的职业生涯提供最完善的发展机会和规划。而主管此项事务的,便是武汉香格里拉大饭店人力资源部经理——刘红。

????21日,当身着职业装、面着淡妆的刘红出现在记者面前时,记者脑海中冒出的形容词,是亲切 www.5ijcw.com 、淡定和从容。在整个交谈过程中,她始终保持着阳光般的笑容。很多同事在谈及对她的印象时,都有同样的感觉:不论在什么情况下,Zina(刘红的英文名)总是保持着最亲切的微笑,让你觉得如浴春风,不管是面对光临酒店的来宾,还是对酒店内部的员工。

????4月初,武汉香格里拉大饭店原公关部副经理调往了中山市。记者在采访刘红时,也初次见到了接任该职位的黎骏仪。虽说是新人,从未从事过酒店管理的黎骏仪,却俨然一名干练的香格里拉人。据记者了解,此次交接工作,仅用了半天时间。如此高效的人事交接,记者还是首次碰到。而这,在香格里拉却是不足为奇的。原来,几乎在得知有职位调动消息的同时,刘红就已物色好了合适人选,并紧锣密鼓地开始进行培训。

????这样一名笑容温和的女子,工作起来却是雷厉风行,一丝不苟:每个周,香格里拉人力资源部就会公布其最新的职位变动及职位空缺,确保人事信息的透明和流通;每半年,就进行一次职位意向调查,人力资源部会据此对员工进行职业发展规划;平时,还要经常和各部门经理进行沟通,给有发展潜力的员工制定合理的发展计划。培训、招聘、绩效考评等冗繁的工作,刘红都能进行得得心应手,有条不紊。不少同事都打趣地称她为管家婆,可记者认为,将其称为职业管家才恰到好处。

????对一个优秀的企业而言,高薪并非唯一的诱惑,良好的用人机制和职业发展环境,将更具吸引力。香格里拉许多员工提起刘红,都会一脸敬佩地说:Zina作为一名优秀的人力资源经理,非常出色地诠释了香格里拉独特的企业文化,并让其对优秀人才产生了强大的向心力。

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