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如何做高层的培训需求

[09-27 10:42:26] ? 来源:http://www.5ijcw.com? 酒店人力资源 ? 阅读:8683

概要:站点:酒店资讯 关键字:如何做高层的培训需求 如何做高层的培训需求 给高层做培训需求调查是最痛苦的事情,首先从心理和气势上就输了一大节,每个人在各自的领域可能都比你强,想让他们对你进行首肯恐怕不是那么容易的,再加上你又是新去的,对公司的情况和文化等都不是很熟悉,那就更难操作了。向那些问卷之类的,一个是难设计,另一个就是你设计好了,他们也不一定能够看上眼,随手划划,效果不大。既然如此,还不如干脆就豁出去跟他们拼了。:-) 找他们一个一个的去谈,先找自己比较熟悉的,不要急着直奔主题,花个五到十分钟联络一下感情,比如让他们谈一下自己的成功经历,适时的再www.
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站点:酒店资讯 关键字:如何做高层的培训需求
如何做高层的培训需求
????给高层做培训需求调查是最痛苦的事情,首先从心理和气势上就输了一大节,每个人在各自的领域可能都比你强,想让他们对你进行首肯恐怕不是那么容易的,再加上你又是新去的,对公司的情况和文化等都不是很熟悉,那就更难操作了。向那些问卷之类的,一个是难设计,另一个就是你设计好了,他们也不一定能够看上眼,随手划划,效果不大。既然如此,还不如干脆就豁出去跟他们拼了。:-)

????找他们一个一个的去谈,先找自己比较熟悉的,不要急着直奔主题,花个五到十分钟联络一下感情,比如让他们谈一下自己的成功经历,适时的再 www.5ijcw.com PMP几下。一定要适时、恰当的P几下,这样有助于下一步的进行,同时有助于增加对你的信任度。

????然后让他们谈一下自己对公司的看法,随便他们谈什么都行,让他们觉得你是在学习。在这个过程中认真的听,努力捕捉对自己有用的信息,争取找到下一步的问话主题。在这一环节中,有些人可能就会对公司其他人的工作提出一些看法(或许这些看法会对你与其他高层面谈的时候有用),当然在和你不熟悉的情况下,这种认识可能是很肤浅的,甚至有些是虚伪的,不过这样也没关系,就看你从哪个角度去分析这些信息了。

????第三步就是直奔谈话的主题,这一环节也不是你给他们提建议征求意见,而是让他自己谈自己认为应该对他们进行哪些方面的培训,这样一方面让他们觉得你很尊重他们,同时也可以避免你出现盲目的错误。

????最后,就是将所有收集到的信息进行整理,再返回头征求他们的意见,组织成一个完整的培训计划。

????在进行之前,要做一些准备。首先是通过一些你能够掌握的渠道,尽可能多地了解访谈对象的情况,包括个人爱好、性格特征、所从事的领域、该领域内的一些最新信息等等;再有就是准备好一些常规的问题,在面谈过程中视情况发问,特别是在出现冷场的情况下,可以缓解一下气氛。

????整个面谈过程有始终注意聆听,同时要表现出谦虚的态 www.5ijcw.com 度,有不懂的问题可以及时发问,就当是自己在学习了。特别是他们在谈到各自的工作领域时,尽量引导他们谈一些最新的前沿东西,这些有可能就是他们的培训内容。

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