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前厅收银员(含外币兑换员)(图)

[09-27 11:09:18] ? 来源:http://www.5ijcw.com? 酒店前厅大堂 ? 阅读:8442

概要:[层次关系] 直属上级:前厅收银领班 联系部门:销售部、前厅部、餐饮部、康乐部 [岗位职责] 处理好每日的前厅收银工作,负责为客人兑换各种外币。 [工作内容] 1、及时、准确登记客帐单,总金额要与挂帐明细表一致,迅速办理客人结帐,现金收付准确无误,编制各种报表时,数字准确,内容完整,保证当天帐目试算平衡准确,发现问题及时查找。 2、控制和掌握客人保险箱的使用,确保手续完备。 3、及时更换当天的外币兑换牌价表,严格按照工作程序,完成每笔兑换业务,认真判断,识别真假货币,发现问题,及时上报;准确地编制外币兑换营业日报表,为当天汇总做好准备。 4、办理领用、退回备用金手续。 5、仪表仪容符合店规要求
前厅收银员(含外币兑换员)(图),标签:酒店前厅管理,酒店大堂管理,http://www.5ijcw.com
[层次关系]
  直属上级:前厅收银领班
  联系部门:销售部、前厅部、餐饮部、康乐部

  [岗位职责]
  处理好每日的前厅收银工作,负责为客人兑换各种外币。

  [工作内容]
  1、及时、准确登记客帐单,总金额要与挂帐明细表一致,迅速办理客人结帐,现金收付准确无误,编制各种报表时,数字准确,内容完整,保证当天帐目试算平衡准确,发现问题及时查找。
  2、控制和掌握客人保险箱的使用,确保手续完备。
  3、及时更换当天的外币兑换牌价表,严格按照工作程序,完成每笔兑换业务,认真判断,识别真假货币,发现问题,及时上报;准确地编制外币兑换营业日报表,为当天汇总做好准备。
  4、办理领用、退回备用金手续。
  5、仪表仪容符合店规要求,积极提出改进工作的设想,协助主管做好前厅收银工作。
  6、按时完成指派的工作。

  [任职条件]
  1、了解宾馆内部控制程序机循环系统,掌握电脑操作规程和前厅结帐工作程序。
  2、懂得英语,能与客人沟通。
  3、了解各国货币,并具有识别假钞的能力,掌握外币兑换工作程序。

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