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阻碍前厅部沟通协调的主要现象与纠正方法

[09-27 11:06:33] ? 来源:http://www.5ijcw.com? 酒店前厅大堂 ? 阅读:8225

概要:1、 阻碍有效的主要现象。a本位主义;b彼此缺乏尊重与谅解;c缺乏培训。2、 纠正方法。 a对酒店员工,特别是管理层人员进行有效的培训,培训团结协作的观念,掌握进行有效沟通协调的方法与技巧。在精通本职工作的同时,加强对酒店整体经营管理知识和各部门工作内容的了解。 b在酒店运作中,检查部门内部之间,部门之间的沟通协调情况,不断调整与完善。 c组织集体活动增进员工之间的相互了解,消除隔阂,增进团结。
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1、???? 阻碍有效的主要现象。a本位主义;b彼此缺乏尊重与谅解;c缺乏培训。 2、???? 纠正方法。 ? a对酒店员工,特别是管理层人员进行有效的培训,培训团结协作的观念,掌握进行有效沟通协调的方法与技巧。在精通本职工作的同时,加强对酒店整体经营管理知识和各部门工作内容的了解。 ? b在酒店运作中,检查部门内部之间,部门之间的沟通协调情况,不断调整与完善。 ? c组织集体活动增进员工之间的相互了解,消除隔阂,增进团结。

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