一点要记得收藏我们的网址哦(www.5ijcw.com) —— 我爱教程网 。
  • 查资料

当前位置:我爱教程网酒店餐饮酒店餐饮管理酒店员工培训酒店市场部经理职责与要求? 正文

酒店市场部经理职责与要求

[09-27 10:59:18] ? 来源:http://www.5ijcw.com? 酒店员工培训 ? 阅读:8611

概要:职责规范: 能够参与制定酒店销售预算,拟定酒店销售计划、营销策略,报总经理审批后组织贯彻实施,并针对不同市场变化和客源特点,适时调整经营策略和销售价格,适应竞争态势; 能够制定酒店销售活动方案,分解落实销售代表各月、各季任务指标。督导各销售代表深入市场,广泛联系客源。检查各销售代表指标完成结果,保证部门销售任务的顺利完成; 负责与重要客户洽谈业务,签订合同。接待与访问重要客户。掌握客房优惠价格标准与幅度; ;做好部门各业务人员的工作安排与调度,了解工作情况,实施奖罚,充分调动下属员工积极性,并负责对他们的考核与晋升; 会同销售部经理和公关部经理研
酒店市场部经理职责与要求,标签:酒店培训资料,酒店管理知识,http://www.5ijcw.com
职责规范:
能够参与制定酒店销售预算,拟定酒店销售计划、营销策略,报总经理审批后组织贯彻实施,并针对不同市场变化和客源特点,适时调整经营策略和销售价格,适应竞争态势;
能够制定酒店销售活动方案,分解落实销售代表各月、各季任务指标。督导各销售代表深入市场,广泛联系客源。检查各销售代表指标完成结果,保证部门销售任务的顺利完成;
负责与重要客户洽谈业务,签订合同。接待与访问重要客户。掌握客房优惠价格标准与幅度; ;做好部门各业务人员的工作安排与调度,了解工作情况,实施奖罚,充分调动下属员工积极性,并负责对他们的考核与晋升;
会同销售部经理和公关部经理研究制定酒店公关活动计划、广告与宣传促销计划,与新闻机构建立良好关系,督导店内外公关活动的开展,树立酒店良好形象和市场声誉;
掌握酒店散客、长住、商务、团队、会议等各类客源的销售结构与销售价格,在力争散客、商务客源的前提下,提高平均房价,增加销售收入,控制销售成本和广告、宣传费用,不断提高经济效益;
参加酒店每月经营分析例会,汇报市场动态,提供准确信息供总经理决策参与。同时,组织部门销售例会,分析市场动态、客源状况、竞争动手的销售情况和价格水平,分析部门销售工作中存在的问题及原因,及时提出改进措施;
认真贯彻酒店各项规章制度,制定部门管理制度,不断提高部门管理水平;
制定部门员工培训计划,安排培训内容、培训时间,定期组织员工培训,不断提高员工业务素质和推销能力。
职位要求:
高等院校专科以上文化程度。熟知市场学、管理学、心理学和旅游市场营销知识。
具有3年以上酒店市场销售管理工作经验,同等岗位1年以上管理经验;
具有较丰富的社会学、公共关系学、公众心理学知识,善于同社会各界公众交往,具有丰富的实践经验;
熟悉市场动态,了解市场需求变化,善于拟定市场营销策略、价格政策,能够根据市场竞争需要提出各种应变措施;
信息来源广泛,熟悉海内外驻当地商社、公司、办事处等主要客户基本状况,同客户有良好的人际关系;
具有较强的组织能力、判断能力、谈判能力和应变能力,反应灵活,办事机敏,讲求效率。
能够熟练运用英语,掌握计算机知识,并能在实际工作中熟练操作。
具有较强的协调能力和数据分析能力,能够运用销售数据分析市场和存在的问题,及时提出调整措施。

关键字: Tag:酒店员工培训酒店培训资料,酒店管理知识酒店餐饮管理 - 酒店员工培训



上一篇:餐厅服务员工作职责及守则

用户评论