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客房洗熨工作流程

[09-27 11:02:29] ? 来源:http://www.5ijcw.com? 酒店客房管理 ? 阅读:8837

概要:1.客衣洗涤工作程序(1)收发工作。①洗衣房收发员每天上岗后收取客衣,并注意进行核对,确认客人房间号、姓名等关键要素都没有错误。②将取回的客衣进行编号、打号、清点核算,并进行检查与分类,分出湿洗、干洗和熨烫等类别。③按照客衣的不同类别,将其送至洗涤车间进行洗涤。④客衣洗烫完成之后,收发员要进行认真核查,对客衣进行整理,然后装袋,按顺序叠放在客衣车上,与楼层服务员一起将其送至客人房间,并进行核对签收。⑤对于客人要求加急洗涤的衣服,收发员应采取相应的加急措施,在接到客人的电话后以最快速度赶到客房收取客衣,并向洗涤等部门说明,大家共同努力,做到四小时之内将客衣洗熨好送回。(2)检查打号。①对收回的客
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1.客衣洗涤工作程序
(1)收发工作。
①洗衣房收发员每天上岗后收取客衣,并注意进行核对,确认客人房间号、姓名等关键要素都没有错误。
②将取回的客衣进行编号、打号、清点核算,并进行检查与分类,分出湿洗、干洗和熨烫等类别。
③按照客衣的不同类别,将其送至洗涤车间进行洗涤。
④客衣洗烫完成之后,收发员要进行认真核查,对客衣进行整理,然后装袋,按顺序叠放在客衣车上,与楼层服务员一起将其送至客人房间,并进行核对签收。
⑤对于客人要求加急洗涤的衣服,收发员应采取相应的加急措施,在接到客人的电话后以最快速度赶到客房收取客衣,并向洗涤等部门说明,大家共同努力,做到四小时之内将客衣洗熨好送回。
(2)检查打号。
①对收回的客衣,客房部要进行编号,将房号及所洗的件数一起填写在用于查核的专用本上。
②在洗衣单上也要注明衣服的颜色及件数,进行编号,以方便查找。
③根据编号在衣服上打号。
④将打好号的衣服分批交给洗熨人员进行洗熨。
⑤将洗熨好的干净衣服按件数和编号进行核查,确认无误后进行包装。
(3)客衣湿洗。
①衣物要按照干、湿分类进行处理,对于容易掉色的衣服要进行处理。
②根据衣物的种类选用洗衣粉,在洗涤的时候要注意控制水温,毛织品及容易掉色的衣服要注意用凉水清洗,一般衣服的水温控制在30℃~40℃之间,棉织品的温度在65℃以下。
③对有污渍的衣服,洗衣时应先去渍,然后再清洗。洗衬衣时应先洗刷衬衣的袖口及衣领,因为通常这些部位都比较脏。
④在洗涤时,应先检查衣物内是否有没拿出的东西,以避免给客人造成损失,同时也防止损坏衣物。
⑤对于丝织品,最好用手洗。
(4)客衣干洗。
①将送来洗涤的衣物进行分类。并检查衣物,看是否有东西没有拿出,衣服是否适合干洗等。
②对衣服先去污,然后按衣服颜色选择机内的干洗油,根据衣服的质地决定是否增加附加剂。
③进行洗涤前的检查,确认机器设备的完好。而后合上电源,打开干洗机开关,按下保险,打开总气门,关上机后气节门,使蒸汽进入干洗机。
④打开机门,按分好的次序先浅后深地将衣物装入机内,然后开动机器,洗涤时按照洗涤→脱油→烘干→除臭→打开机门卸下衣物的程序进行。
⑤洗涤结束之后,将剩下的干洗油打入蒸馏箱,蒸溜成为净油,为第二天的洗涤做准备。
(5)客衣熨烫。
①衬衣的熨烫。先熨烫衬衣的衣领及袖口,正面熨烫的时间短一些,背面的时间可以长一些;熨烫袖子时一般要对准袖筒缝全线,先左后右进行熨烫;对熨烫好的客衣,要仔细地检查是否合格。
②西服的熨烫。西服的领子要从反面进行熨烫,熨烫的次序依次为:左片正面、左翻领内里,右片正面、右翻领内里;肩部及肩口使用膛码熨烫;熨烫领子及左右两边的翻领,调整西服领形。
③裤子的熨烫。熨烫裤子时,一定要使裤子的内折线、前中线对直,两裤筒的前中线与后中线的高度要相等,为了避免熨斗烙痕,进行手工熨烫时要布贴面而烫,此外,前后口袋应翻开熨烫。
2.工服洗涤工作程序
(1)工服的洗涤程序。
①白色布工服、帽子和围裙的洗涤。在对白色布工服、帽子及围裙等的洗涤时,应先加水(水温达90℃左右),在水中加入洗衣粉和去油剂等,洗约八分钟之后进行排水;然后重新加入温水(水温在70℃左右)和漂白粉,进行再次洗涤;最后一次洗时要加入少量的浆粉和酸粉(这样可以使工服熨烫后显得挺括,并且在再次洗涤时污渍更容易洗掉)进行高速甩干。
此外,应注意洗涤时不要一次洗得太多。
②白涤纶工服的洗涤。白涤纶工服洗涤时,先是在温度不超过60℃的水中加入少量漂白粉,将工服投洗3次,每次投洗时间在3分钟左右,最后一次要在30℃以下的水中加入酸粉进行投洗,然后高速甩干1分钟。
另外,在洗涤时应先洗刷袖口和领子等特别脏的地方,对于有油污的工服,可以先喷洒适当的药水投洗。
③其他工服的洗涤。其他工服的洗涤也是根据衣料的性质进行干洗和湿洗,洗涤方法与客衣相同。
(2)工服房工作程序。
①将脏衣服收回,先进行检查,查看有无破损重污、点清件数,提醒衣主将衣服里的东西掏净。
②万一事后发现衣物内还有遗留物,应交回本人或上交给领班,并要作好记录。

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