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总经理办公室出现问题怎样与总经理及时沟通

[09-27 11:16:13] ? 来源:http://www.5ijcw.com? 酒店行政保安 ? 阅读:8520

概要: 当酒店出现某些问题或重要情况时,总经理办公室及时与总经理沟通。沟通的方法主要有: 1. 口头沟通。这常用的方法。一旦发生总经理办公室把握不问候语处理办法的问题,或者出现超越办公室责权范围并需要及时处理的问题,只要总经理没有离开酒店,一般都采用口头报告,并请求请示。即便是总经理不在酒店,只要不出差去外地,也可以通过电话、寻呼等办法,及时报告。口头沟通的比较迅捷,适宜于处理一般突发的、紧急的问题。也便于总经理及早掌握情况,及时作出处理决定。 2. 书面沟通。这是针对一些比较复杂、又有一段时间过程的问题采用的沟通办法。这类书面报告,一般都需要总经理批示,办公室岊根据总经理的意
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??? 当酒店出现某些问题或重要情况时,总经理办公室 及时与总经理沟通。沟通的方法主要有: ? ??? 1.?口头沟通。这常用的方法。一旦发生总经理办公室把握不问候语处理办法的问题,或者出现超越办公室责权范围并需要及时处理的问题,只要总经理没有离开酒店,一般都采用口头报告,并请求请示。即便是总经理不在酒店,只要不出差去外地,也可以通过电话、寻呼等办法,及时报告。口头沟通的比较迅捷,适宜于处理一般突发的、紧急的问题。也便于总经理及早掌握情况,及时作出处理决定。 ? ??? 2.?书面沟通。这是针对一些比较复杂、又有一段时间过程的问题采用的沟通办法。这类书面报告,一般都需要总经理批示,办公室岊根据总经理的意见进行处理,或者转有关部门承办。如果总经理出差在外 www.5ijcw.com 地,问题又非其处理不可,则可通过传真、通信、电报等方法,报告并请示。日后,这类书面报告将作为文书资料,作归档处理。 出现问题时,与总经量及时沟通的办法主要是上述两种。但是,总经理办公室参与总经理沟通时,应注意几个问题:A。无论口头或书面的报告,都应该尽量弄清问题基本情况和事情来龙去脉,并在报告时陈述清楚,以便总经理了解情况,作出判断和决定。B。应客观如实地反映问题和情况,一时弄不清的问题或情况也要如实说明,不能凭主观推测,假设某种现象。C。在没有得到总经理明确指示前,不要在其他人地问题或事情妄加评说,个人的看法及建议可以向总经理报告,供总经理参考

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